Politica de Cookies

Politica privind cookie-urile și stocarea locală – Restaurant Tinecz

Versiunea din 14 septembrie 2026. Se aplică de la publicare, împreună cu mecanismul de consimțământ descris mai jos.

1. Operatorul și domeniul de aplicare

Magazinul comenzi.tinecz.ro este operat de TINECZ SRL, cu sediul în Timișoara, Strada Edgar Quinet nr. 2, județul Timiș, CUI 4356885, număr în registrul comerțului J1993002347350, EUID ROONRC.J1993002347350. Activitatea principală: CAEN 5611 – Restaurante. Contact: contact@tinecz.ro.

Această politică privește magazinul comenzi.tinecz.ro. Alte domenii, inclusiv site-ul de prezentare, meniul digital și paginile furnizorilor externi, pot avea tehnologii și informări distincte. Pentru prelucrarea datelor personale consultați și Politica de confidențialitate.

2. Ce tehnologii folosește magazinul

Magazinul folosește localStorage, o funcție a browserului care păstrează informații pe dispozitiv, și, numai cu acordul corespunzător, tehnologii Google Analytics 4 pentru statistici și Google Ads pentru publicitate și măsurarea campaniilor.

Spre deosebire de cookie-uri, informațiile din localStorage nu sunt atașate automat fiecărei cereri către server. Aplicația le poate citi și poate utiliza sau transmite datele necesare atunci când folosiți o funcție, de exemplu pentru trimiterea unei comenzi. Stocarea locală nu înseamnă că informațiile nu părăsesc niciodată dispozitivul.

Regulile privind stocarea și accesarea informațiilor pe dispozitiv se aplică și tehnologiilor similare cookie-urilor. Absența cookie-urilor nu exclude, prin ea însăși, necesitatea consimțământului pentru anumite operațiuni.

3. Informațiile păstrate în browserul clientului

| Cheie | Conținut și scop | Durată în configurația actuală |

| --- | --- | --- |

| `oc_cart` | Produsele, cantitățile și opțiunile din coș, pentru pregătirea comenzii | Până la golirea coșului, finalizarea comenzii sau ștergerea datelor site-ului |

| `oc_client` | Numele, telefonul, e-mailul și adresele introduse, pentru reutilizare la comenzi viitoare | Fără expirare automată; până la ștergerea datelor site-ului |

| `oc_det` | Preferințe de predare și rest la plata în numerar | Fără expirare automată; până la ștergerea datelor site-ului |

| `oc_orders` | Maximum 20 de comenzi proprii, pentru funcția „Comenzile mele” și urmărirea stării | Fără expirare în timp; lista este limitată la 20 de comenzi și poate fi eliminată prin ștergerea datelor site-ului |

| `oc_zona` | Zona de livrare, pentru reutilizarea încadrării | Fără expirare automată; până la ștergerea datelor site-ului |

| `oc_scurt` | Starea interfeței, precum categoria deschisă | Fără expirare automată; până la ștergerea datelor site-ului |

| `oc_push` | Alegerea privind notificările push | Fără expirare automată a înregistrării locale; până la ștergerea datelor site-ului. Permisiunea browserului se gestionează separat. |

Aceste informații nu sunt folosite de magazin pentru urmărire publicitară între site-uri. Prelucrarea pe server a istoricului și ofertelor personalizate este explicată separat în Politica de confidențialitate.

Datele din browser au un ciclu de păstrare distinct de datele din sistemele restaurantului. Ștergerea sau anonimizarea unei comenzi din sistemul restaurantului nu șterge automat copia locală din browser.

4. Panoul intern al angajaților

Panoul intern folosește `tz_admin_token`, pentru autentificarea angajatului, și `tz_push_echipa`, pentru configurarea primirii comenzilor pe dispozitivul echipei. Potrivit configurației aplicației, acestea se păstrează până la ieșirea din cont sau ștergerea datelor locale. Nu sunt chei destinate clienților magazinului.

5. Bannerul și alegerea dumneavoastră

Stocarea strict necesară pentru furnizarea unei funcții cerute expres de utilizator poate fi utilizată fără consimțământ prealabil, în condițiile legii. Un exemplu este coșul folosit pentru alcătuirea comenzii.

Salvarea datelor pentru vizite viitoare și memorarea unor preferințe de comoditate nu sunt considerate automat strict necesare doar pentru că facilitează utilizarea magazinului. Dacă o operațiune nu îndeplinește condițiile excepției legale, este necesar acordul înainte de stocare sau acces. Politica de față informează despre tehnologii și nu reprezintă, prin simpla citire ori continuarea navigării, un acord al utilizatorului.

La prima intrare apare un banner în partea de jos a paginii cu trei butoane: „Acceptă”, „Refuz” și „Setări”. Acceptarea și refuzul sunt la fel de accesibile, prin butoane de aceeași mărime și cu prezentare echivalentă.

• Acceptă: permite categoriile opționale de statistici și publicitate.
• Refuz: păstrează numai operațiunile strict necesare; etichetele opționale nu sunt încărcate.
• Setări: permite alegerea separată a scopurilor și salvarea opțiunilor.

În Setări sunt prezentate următoarele categorii:

| Categorie | Scop și control |

| --- | --- |

| Necesare | Coșul, funcțiile necesare comenzii, memorarea limbii solicitate și a alegerii privind consimțământul. Sunt active și nu pot fi oprite din panou. |

| Statistici | Google Analytics 4, pentru înțelegerea utilizării magazinului. Opțională, dezactivată implicit. |

| Publicitate | Google Ads, pentru măsurarea campaniilor și utilizările publicitare descrise. Opțională, dezactivată implicit și selectabilă separat de statistici. |

Până la alegere nu se încarcă nici Google Analytics, nici Google Ads. Închiderea bannerului, lipsa unei acțiuni sau continuarea navigării nu reprezintă acord. Refuzul cookie-urilor opționale nu împiedică plasarea unei comenzi. În cazul acceptării numai a statisticilor, funcțiile publicitare și transmiterea datelor pentru acele scopuri rămân dezactivate.

Puteți modifica sau retrage acordul oricând din legătura „Setări cookie-uri” din subsolul magazinului. Retragerea oprește operațiunile viitoare bazate pe acordul retras; eliminăm cookie-urile aferente accesibile magazinului. Pentru datele stocate pe domeniile furnizorilor pot fi necesare și opțiunile browserului sau ale furnizorului. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare și nu șterge automat toate datele deja transmise.

Alegerea este păstrată local, în browser, timp de 6 luni de la exprimare sau modificare, apoi solicităm din nou opțiunea. Înregistrarea locală nu este transmisă ca registru al preferințelor către serverul restaurantului. Aceasta nu înseamnă că, după acceptare, datele de navigare nu sunt transmise către Google pentru scopurile selectate. Ștergerea datelor site-ului sau folosirea altui browser/dispozitiv poate determina reapariția bannerului. Solicităm o nouă alegere și înainte de utilizări noi neacoperite de acordul inițial.

Salvarea permanentă a datelor personale pentru comenzi viitoare nu este inclusă automat în categoria „Necesare”; ea trebuie să corespundă unei funcții de memorare cerute expres sau unui acord distinct, după caz.

6. Ștergerea datelor locale și notificările

Puteți elimina datele locale din setările browserului, din secțiunea pentru datele site-urilor, selectând comenzi.tinecz.ro. Denumirea exactă a meniului depinde de browser. Ștergerea poate elimina coșul, datele memorate și lista locală a comenzilor. Pe dispozitive partajate recomandăm eliminarea datelor personale salvate după utilizare.

Blocarea stocării în browser poate împiedica funcționarea unor funcții ale magazinului. Aceasta nu anulează o comandă deja transmisă și nici nu șterge automat datele pe care restaurantul trebuie să le păstreze în sistemele sale.

Notificările push sunt opționale și necesită permisiunea browserului. Puteți refuza solicitarea sau retrage permisiunea din setările site-ului în browser. Permisiunea tehnică pentru notificări nu reprezintă în sine abonare la newsletter sau acord general pentru marketing.

7. Plăți și servicii externe

Datele cardului sunt introduse pe pagina Băncii Transilvania. Tehnologiile folosite pe pagina băncii sunt descrise de aceasta și nu sunt incluse în inventarul stocării locale a magazinului.

Google Geocoding API este utilizat pentru stabilirea zonei de livrare pe baza străzii și numărului, potrivit Politicii de confidențialitate. Această operațiune este diferită de instalarea unor etichete Google pentru statistici sau publicitate.

8. Tehnologiile Google și duratele

Google Analytics 4 este utilizat pentru măsurarea vizitelor și interacțiunilor cu magazinul, iar Google Ads pentru evaluarea campaniilor și atribuirea conversiilor. Pot fi prelucrate identificatori de browser, informații despre dispozitiv, pagini vizitate și interacțiuni. Nu transmitem numele, telefonul, e-mailul, adresa completă sau informațiile despre alergii în parametrii evenimentelor de analiză ori publicitate.

Google descrie pentru cookie-ul Analytics `_ga` o durată standard de 2 ani și pentru familia publicitară `_gcl_` o durată standard de 90 de zile. Acestea sunt durate documentate de furnizor, nu o constatare a inventarului instalat pe dispozitivul dumneavoastră; cookie-urile efective depind de funcțiile și setările implementate. Informații Google despre cookie-uri.

Perioada de 6 luni privește memorarea alegerii în banner și este distinctă de durata unui cookie Google și de păstrarea datelor deja colectate pe serverele furnizorului. La expirarea alegerii, nu reluăm operațiunile opționale fără un nou acord. Detaliile privind furnizorul, transferurile și exercitarea drepturilor se găsesc în Politica de confidențialitate și în politica Google.

Actualizăm informațiile despre tehnologii atunci când se modifică funcțiile ori configurația. Publicarea unei versiuni noi nu reprezintă în sine acord pentru scopuri noi.

9. Contact

Pentru întrebări privind stocarea locală sau drepturile asupra datelor, scrieți la contact@tinecz.ro. Puteți consulta și ANSPDCP. Versiunile viitoare vor indica data actualizării și schimbările relevante.